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조직에 의한 스트레스 요인

직무스트레스는 현대사회가 만들어 낸 대표적인 조직현상들 중 하나다. 직무수행 과정에서 피할 수 없는 현상으로 환경변화, 기술변화, 경쟁 심화, 조직 구조 등은 복잡한 요구를 만들고 있다. 이에 따라 구성원은 다양한 스트레스 요인에 노출되어 있다. □ 직무스트레스 요인 분류 1. 작업 요인(Work Factors) (1) 작업 과부하: 물리적·정신적 작업량이 과도 (2) 작업 속도 요구: 짧은 시간 내 많은 작업 처리 압박 (3) 작업 과정 통제 부족(업무 재량도): 작업자가 절차·방법을 결정할 권한 제한 (4) 교대근무: 야간·순환 근무로 인한 생체리듬 교란 (5) 반복·단순 작업: 정신·육체 피로 가중 (6) 근무시간 불규칙성: 잦은 잔업·특근으로 생활패턴 불안정 2. 조직적 요인(Organizatio..

그 감정, 꼭 받아야 하나요?

감정은 선물이다. 그래서 받을 수도, 거절할 수도 있다. 어느 날, 부처님 앞에 한 브라만이 찾아왔다.그는 이유 없이 부처님께 욕을 퍼붓고, 거친 말을 내뱉었다.하지만 부처님은 아무런 대응을 하지 않고, 그저 미소 지었다. 잠시 후 부처님이 물었다.“당신 댁에 손님이 찾아온 적이 있나요?”“그럼요.”“그 손님이 선물을 가져온 적도 있나요?”“네”“만약 그 선물을 받이 않으면, 그 선물은 누구의 것입니까?”“당연히 준 사람의 것이죠.” 부처님은 이렇게 말씀하셨다.“당신이 내게 주려던 그 욕과 분노도 내가 받지 않으면, 그것은 여전히 당신의 것입니다.”

Thinking&Making 2025.08.13

연속적인 임무에서 인간신뢰도 추정

한 공장 제어실의 작업자가 생산 설비의 압력 표시계를 지속적으로 감시하는 업무를 수행하고 있다. 작업자가 압력 값을 잘못 판독하여 오류를 범할 확률은 평균적으로 100시간에 1회로 일정한 것으로 조사되었다. 이 작업자가 근무를 시작한 후 200시간이 경과했을 때, 무오류로 설비 감시를 수행할 확률(인간신뢰도)은 약 얼마로 추정되는가? 인간신뢰도는 일정 시간 동안 사람이 오류 없이 주어진 임무를 수행할 확률을 말한다. 위 상황에서 작업자가 200시간 동안 한 번도 압력계 판독 오류를 하지 않을 확률은 약 13.5%이다. 단, 장시간 지속되는 모니터링 업무에서 피로누적과 숙련도 변화 반영이 안 되므로 보수적으로 설계해야 한다.

잡생각 멈추고 집중해

살다 보면, 인생은 늘 사건사고를 품고 있다.조심하면 치명적인 사건은 피할 수 있다.그러나 사소한 일, 예를 들어 길을 걷다 광인의 욕설을 듣는 일 같은 것은 피하기 어렵다.따라서 불필요한 걱정을 줄이고, 조금 더 편하게 사는 방법을 찾아야 한다.그렇다면 인생의 걱정을 줄이고 편하게 사는 방법은 뭘까? 자동적인 행동을 멈추고 ‘지금 이 순간’을 관찰하는 것이다. 우리는 대부분의 시간을 제대로 인식하는 경우가 드물다.하루의 많은 순간은 자동적으로 흘러간다.인생의 걱정을 줄이려면 이런 자동적인 행동을 멈추고, 일상의 지금을 관찰하는 행동을 늘려가는 것이다.그 방법은 명상이 될 수 있고, 운동에 집중하거나, 산책하며 풍경을 관찰하는 것이다. 걱정은 피할 수 없지만, 그에 휘둘릴지는 선택할 수 있다.오늘 하루,..

Thinking&Making 2025.08.10

8월 1주 주식시장... 이벤트가 미칠 영향

8월 1주 시장현황 미국시장1) S&P 500과 나스닥은 사상 최고치 부근에서 마감했으며, 특히 나스닥은 주간 3%대 후반 상승을 기록2) 7월 고용지표가 5년래 최저 수준을 기록하면서 연준의 9월 금리인하 기대가 커졌습니다. 일부 투자기관은 연내 4차례 인하 가능성까지 언급. 하지만 주식형 펀드에서 대규모 자금이 이탈하며 단기 안전자산 선호가 나타남.3) 애플, 마이크로소프트 등 대형 기술주의 실적 호조가 지수를 견인했고, AI·클라우드 관련 종목이 여전히 시장 주도권을 유지하고 있다. 한국 시장1) 코스피는 주간 3% 가까이 상승하며 3,210선 부근에서 마감했습니다. 이는 미국·EU 관세 합의와 한국산 제품의 관세 상한 설정이 투자심리를 개선시킨 영향으로 보인다.2) 원화는 강세로 전환했고, 외국인..

Investment&Action 2025.08.09

지금은 그냥 나답게 사는게 뭔지 궁금할뿐.

사람들이 보기엔 저는 가끔 즉흥적으로 보일 수 있어요.그런데 그 안에는, 제가 오랫동안 쌓아온 생각과 준비가 숨어 있습니다.즉흥성이라고 해서 무모하게 던지는 게 아니라,충분히 고민하고 기반을 다진 다음에 나오는,그 순간의 즉각적인 움직임.저한테는 그게 ‘준비된 즉흥성’이에요. 예를 들어, 어떤 이벤트로 다니던 회사를 그만두기로 했다고 해요.그런데 퇴사 후에 현금흐름과 내가 뭘 해야 할지를 준비했었다면 별 일 아닌 거죠.'포트폴리오 리밸런싱으로 배당흐름을 만들고, 부족한 현금흐름은 단순업무를'.그게 아니더라고, 선택권은 많을 거예요.단지 준비할 건 '남들과의 비교'를 버리고, 나 자신이 되는 것에 집중할 태도죠. 그렇게 시간이라는 자원을 만들어서, 준비해 온 콘텐츠 생산에 투자하려고 합니다.2019년부터 ..

Thinking&Making 2025.08.08

NLE, 허리 손상 중량물 취급 작업에 대한 유해요인의 주요 평가기법

중량물 취급에서의 유해요인 평가, NLE(NIOSH Lifting Equation)는 반복적 중량물 리프팅 작업에서 물리적 부담을 정량화하여 허용 가능 여부를 판단하고 설계 개선의 근거를 제공한다. 따라서, 중량물 취급작업의 합리적인 설계 기준으로 사용되므로, 과중한 부하를 사전에 예측해 허리 손상 예방에 기여할 수 있다. 미국 국립산업안전보건연구원(NIOSH)이 제시한 중량물 취급작업의 허리 부담 및 권장하중 산출은 다음과 같다.■ 작업자가 무게 20kg의 상자를 40cm 떨어진 거리에서 하루 1회 들어올리는 작업▶ LC = 23, HM ≈ 0.95, VM ≈ 1.0, DM ≈ 0.93, AM = 1.0, FM = 1.0, CM = 1.0▶ RWL(권장무게한계) ≈ 23 × 0.95 × 1.0 × 0..

델파이 기법[Delphi Technique] 적용 사례 예시

델파이 기법(Delphi Technique)은 전문가의 집단 판단을 체계적으로 도출하는 데 적합한 방법으로, 이를 효과적으로 활용하기 위해서는 연구문제의 명확한 정의, 신중한 전문가 선정, 통제된 반복 조사 설계, 각 단계에 적합한 통계적 분석 기법의 적용이 필수적이다. ① 문제 정의 및 전문가 선정② 1차 설문조사 → 의견 수렴③ 응답 결과 통계 분석 및 요약 제공④ 피드백 바탕으로 2차 설문 → 재응답⑤ 응답 수렴의 반복(3차 ~ )을 통해 수렴 및 합의 도출 ★ 적용사례 예시 프로세스

인적 오류율 예측기법(THERP)을 활용한 직무실패확률은?

인적 오류율 예측 기법(THERP, Technique for Human Error-Rate Prediction)은 인간 오류를 체계적으로 예측·정량화하는 방법으로 고신뢰성 산업에서 널리 사용된다. 작업자 간 의존성이 존재하는 시스템에서는 단일 오류확률이 아닌 조건부 오류확률을 고려해야 하며, THERP 분석법의 의존성(dependence) 모델을 사용하여 조건부 확률을 계산할 수 있다. THERP(인적 오류율 예측 기법)의 의존성 모델을 해석하는 한 가지 방식으로, 조건부 확률을 '의존성에 의한 실패'와 '독립적으로 발생하는 실패'의 합으로 분리하여 계산한다. 1) 의존성에 의한 실패▶ B에 의존할 때, B가 실패해서 A도 실패할 경우 = 0.15 x 1.0 = 0.15 2) 독립적으로 발생하는 실..

산업재해 지표 [도수율, 강도율, 사망만인율, 연천인율]

산업재해 지표는 재해 발생 현황과 특징을 정량화하여, 조직의 안전수준 평가와 비교를 위한 지표로 활용된다. 주요 지표로는 도수율, 강도율, 사망만인율, 연천인율 등이 있다. ▶ 산업재해 지표 및 해석 예시 예를 들어, A사업장의 도수율이 2로 산출되었다면, 100만 시간당 발생한 재해건수는 2건이다. 동종업체인 A사업장의 도수율은 2, B사업장의 도수율은 0.8이라면, A사업장의 재해 빈도가 높다고 볼 수 있다.

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