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인간공학 11

공기정화설비 청소, 개·보수 작업 시 주지사항

사무실과 같은 실내 업무 공간에서 발생한 가스, 증기, 분진은 물론 곰팡이, 세균, 바이러스와 같은 유해물질은 공기 중에 떠다니며 근로자의 건강장해를 유발할 수 있다. 이를 예방하기 위해, 공기정화설비 등을 갖춰 가동하며, 주기적으로 청소, 개·보수 작업을 하는 게 중요하다.1. 바깥으로 내보내거나 바깥의 신선한 공기를 실내로 끌어들이는 급기ㆍ배기 장치2. 오염물질을 제거하거나 줄이는 여과제나 온도ㆍ습도ㆍ기류 등을 조절하여 공급할 수 있는 냉난방장치3. 그 밖에 이에 상응하는 장치 산업안전보건기준에 관한 규칙 제11장 사무실에서의 건강장해 예방에 관한 내용 중, 근로자가 공기정화설비등의 청소, 개·보수 작업을 하는 경우 사업주는 유해성 등을 근로자에게 알려야 한다. ■ 주지사항 1. 발생하는 사무실 오..

피그말리온 효과 [Pygmalion Effect]

피그말리온 효과(Pygmalion Effect)란 타인의 기대가 실제로 개인의 성과나 행동에 영향을 미친다는 심리학적 현상으로, 기대가 현실을 만든다는 개념을 상징한다. 인간공학은 인간의 능력과 한계를 과학적으로 분석하고 이를 시스템 설계에 반영한다. 피그말리온 효과는 인간의 정서적 요인(심리적 기대)이 행동 성과에 영향을 미친다는 점에서, 인간공학의 정성적 요소와도 깊이 연관된다. 예를 들어, 관리자가 작업자에게 ‘성공할 수 있다’는 명확한 기대와 긍정적 피드백을 주었다. 이때 작업자의 동기 유발, 자기 효능감 증가, 실수 감소, 안전행동 증가 등의 긍정적 효과가 나타날 수 있다. 시스템 설계 및 인간-기계 인터페이스(HMI) 적용할 경우 ① 사용자 인터페이스에서 긍정적 피드백 메세지 제공 (..

인간-기계시스템의 기본기능 4가지

인간-기계시스템(Human-Machine System)은 인간, 기계, 환경이 상호작용하며 작업을 수행하는 통합된 시스템이다. 효율성과 신뢰성 확보를 위해 유기적인 정보의 흐름과정에 대한 이해가 필요하다. 인간기계시스템의 기본기능 4가지 1. 정보의 감지(수용) 기능1) 외부 환경으로부터의 자극(정보)을 인간 또는 기계가 받아들임.① 인간은 시각, 청각, 촉각 등을 통해 정보를 수용함② 기계는 센서, 입력장치 등을 통해 데이터를 감지함③ 감지 단계에서의 오류는 전체 시스템 오류로 이어질 수도 있음2) 작업자가 경고음을 듣고 이를 인지함 2. 정보의 보관 기능1) 감지된 정보를 기억하거나 저장하는 기능으로, 이후 판단에 활용됨① 인간은 단기기억(Short-Term Memory), 장기기억(Long-Ter..

인간중심 디자인의 6가지 원칙

인간중심 디자인 6가지 원칙 1. 사용자에 대한 명확한 이해사용자 중심 디자인의 출발점은 사용자의 요구, 환경, 행동을 철저히 이해하는 데 있다. 이를 위해 디자이너와 개발자는 사용자 관찰, 인터뷰, 설문조사, 현장 방문을 통해 사용자 입장에서 생각해 보고, 이들의 관점을 바탕으로 문제를 정의한다. 이렇게 수집된 정보와 통찰은 디자인의 방향을 잡아주며, 사용자에게 진정한 가치를 주기 위한 핵심 기반이 된다. 2. 사용자의 참여를 유도단순히 개발자나 디자이너만의 생각이 아닌, 사용자가 직접 참여해 함께 아이디어를 내고 개선점을 찾아가는 과정이 중요하다. 프로토타입을 보여주고 피드백을 받으며, 반복적으로 이를 수정해 나가면 사용자에게 더욱 적합하고, 공감을 얻을 수 있는 결과물이 탄생한다. 이를 통해 사용자..

앉아서 일하는 작업자의 건강장해 예방은 어떻게?

개요 사무직, 조립공정, 운전 등 모든 산업 분야의 장시간 앉아서 작업하는 근로자에게 발생 가능한 근골격계 질환, 순환·체열 저하 등 건강장해를 최소화해야 할 필요가 있다. 예방법 1) 의자 설계 및 사용 (1) 좌판 ① 높이 조절이 가능하여 발바닥 전체가 바닥에 닿거나 발 받침대에 놓일 수 있도록 한다. ② 깊이 조절이 가능하여 무릎 뒤 오금과 좌판 사이에 손가락 두세 개가 들어갈 공간을 확보한다. ③ 앞 부분이 둥글게 처리되어 허벅지 혈액 순환을 방해하지 않아야 한다. (2) 등받이 ① 허리 곡선에 맞는 지지대(요추 지지대)가 있어 허리 부담을 줄여야 한다. ② 각도 조절이 가능하여 작업 중 자세 변화를 유도할 수 있어야 한다. ③ 안정적인 지지를 위해 충분한 크기를 가진다. ..

시스템 설계의 출발점은 인간이다?

산업이 고도화될수록 우리는 복잡한 시스템을 자주 접한다. 하지만 그 중심에 있는 건 여전히 사람이다. 인지공학은 바로 이 지점을 다룬다. 인간의 사고, 기억, 판단 ― 이 세 가지는 단순히 기능이 아니라, 시스템이 설계되어야 할 기준점이다.인지공학은 인간의 사고, 기억, 판단 등 인지 과정과 그 한계를 이해하여, 기계나 시스템 설계에 반영하고자 하는 학문이다. 특히 현대 산업 환경은 정보의 양이 방대하고 처리 속도와 정확성이 요구되므로, 인간의 정보처리 특성을 고려한 시스템 설계가 안전성과 효율성에 결정적 영향을 미친다. 인간은 기계처럼 동등하게 정보를 처리하지 않는다. 감각기관을 통해 받아들이는 정보 중 일부만 단기기억에 머무르고, 그것이 의미 있다고 판단될 때에야 비로소 장기기억으로 넘어간다. 그..

작업환경 신체적 스트레스 2가지, Heat & Cold stress

1. 개요 1) 정의 및 중요성 (1) 열압박과 추위압박은 인체가 처한 온열 환경이 생리적 항상성 유지 범위를 벗어날 때 발생하는 신체적 스트레스이다. ① 열압박(Heat Stress)은 고온 환경에서 체열의 방출이 어려워 내부 체온이 상승하는 현상이다. ② 추위압박(Cold Stress)은 저온 환경에서 체열이 과도하게 손실되어 체온이 저하되는 상태를 말한다. (2) 작업 환경에서의 중요성 ① 극한의 온도는 작업자의 생리적 부담을 증가시킨다. ② 작업 수행 능력과 안전성을 저해하여 산업재해로 이어질 가능성이 높다. 2. 열압박과 추위압박에 대한 대응 1) 열압박(Heat Stress) (1) 생리적 영향 ① 체온 상승, 발한 증가, 심박수 상승, 수분 및 전해질 손실 등이 나타난다. ② 심한..

기기조작 중 인적오류를 감소시키려면? 일반적인 대책 5가지

기기 조작에서의 인적 오류를 감소시키기 위해서는 설계 단계에서의 예방, 정보 제시의 명확성, 조작 장치의 인간공학적 설계, 작업 환경 및 인력 관리 개선, 그리고 지속적인 교육 및 훈련 강화라는 다섯 가지 측면에서 통합적이고 다각적인 접근이 이루어져야 한다. 이는 단순히 사고를 줄이는 것을 넘어, 근로자의 안전과 생산성 향상, 그리고 시스템의 전반적인 신뢰성 제고에 기여할 것이다. 1. 개요1) 인적 오류는 사용자의 실수나 규칙 위반 등으로 인해 발생하는 오류로, 작업 안전과 품질, 시스템 안정성에 큰 영향을 미친다. 이러한 오류는 비의도적 행동과 의도적 행동으로 구분할 수 있다.2) 이를 세분화하면, 비의도적 행동인 숙련기반 오류인 망각, 실수와 의도적 행동인 착오(규칙기반 착오, 지식기반 착오), ..

Ergonomics 관점으로 본 '총 균 쇠'

「총, 균, 쇠」는 왜 어떤 문명은 빠르게 발전했고, 어떤 문명은 정체되었는지를 환경과 기술, 생물학적 조건 등을 바탕으로 분석하는 책이다. 저자는 단순히 "총을 가진 자가 이긴다"는 이야기 대신, 총을 만들고 사용할 수 있는 조건이 어떻게 형성되었는지에 주목한다. 그리고 이 조건들은 결국 사람이 살아가는 방식, 일하는 방식, 실수를 제어하는 방식과 밀접하게 연결되어 있다. 그런 점에서 이 책은 문명을 바라보는 시각을 넓히고, 지금 우리가 만드는 사회 시스템에 어떤 조건이 필요한지를 다시 생각하게 만든다.  책에 따르면 유라시아는 농경과 가축화에 유리한 지리 조건을 갖추고 있었다. 이는 곧 정착 생활, 인구 밀도 증가, 기술 발달로 이어졌다. 중요한 것은 기술이 단순히 앞서 있었기 때문이 아니라, 사람들..

Reading&Organizing 2025.04.06

경계 및 경보 신호의 선택을 위한 청각 신호 선택 지침

개요 근로자가 응급상황을 알리는 경계 및 경보의 청각적인 신호에 반응할 수 있도록 해야 한다. 청각 신호의 선택 지침 선택 지침 비고 1. 개시시간이 짧은 고강도 신호를 사용 2. 소화기 사용시는 좌우로 교번하는 신호를 사용 3. 500~3,000Hz의 진동수를 사용 귀는 중음역에 민감 4. 장거리용으로는 1,000Hz 이하의 진동수를 사용 장거리는 300m 초과, 중음은 멀리가지 못함 5. 500Hz 이하의 진동수를 사용 장애물, 칸막이를 통과해야 할 때 6. 주의, 집중이 필요하면 변조된 신호를 사용 초당 1~8번 나는 소리나 초당 1~3번 오르내리는 7. 배경 소음의 진동수와 다른 신호를 사용

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