
행동과 생각을 지적당하면 어떤 반응이 일어날까? 여러 가지 상황과 환경이 복합적으로 작용해 다음과 같은 반응을 보인다. 공격적 태도무관심방어적 기제감정적 위축반성적 수용 이 반응은 개인의 성격, 상황, 그 사람과의 관계, 수면의 수준, 조직 내 위치에 따라 내용과 강도가 다르다. 그래서 내가 가용할 수 있는 요소를 조절하는 게 중요하다. 지적에 상대방의 약점을 잡거나, 상황을 트집잡거나, 흘려버리거나, 수치심을 느낄 필요는 없다. 자기 결정을 긍정하는 자세가 필요하다. 이미 내린 결정을 틀렸다고 후회하기보다, 그 결정 속에서 얻은 교훈을 긍정하고 나를 믿어주는 힘이 중요하다. 그런 믿음만 있다면, 다른 사람의 지적조차 내 방향을 정비하고 발전시키는 도구가 된다. 지적을 받았다는 건 내 행동이나 결정에..