인간-기계시스템(Human-Machine System)은 인간, 기계, 환경이 상호작용하며 작업을 수행하는 통합된 시스템이다. 효율성과 신뢰성 확보를 위해 유기적인 정보의 흐름과정에 대한 이해가 필요하다.
인간기계시스템의 기본기능 4가지
1. 정보의 감지(수용) 기능
1) 외부 환경으로부터의 자극(정보)을 인간 또는 기계가 받아들임.
① 인간은 시각, 청각, 촉각 등을 통해 정보를 수용함
② 기계는 센서, 입력장치 등을 통해 데이터를 감지함
③ 감지 단계에서의 오류는 전체 시스템 오류로 이어질 수도 있음
2) 작업자가 경고음을 듣고 이를 인지함
2. 정보의 보관 기능
1) 감지된 정보를 기억하거나 저장하는 기능으로, 이후 판단에 활용됨
① 인간은 단기기억(Short-Term Memory), 장기기억(Long-Term Memory) 구조를 가짐
② 기계는 메모리, 데이터베이스 등 저장장치를 통해 정보 보관
③ 정보의 재인출 능력에 따라 판단 정확성이 달라짐
2) 작업자가 과거 매뉴얼 내용을 기억하여 즉시 대응함
3. 정보처리 및 의사결정 기능
1) 수용 및 저장된 정보를 종합하여 판단하고 결정하는 기능
① 인간은 경험, 학습, 직관 등을 바탕으로 판단함
② 기계는 알고리즘, 제어 로직을 통해 결정 수행
③ 이 단계의 오류는 잘못된 명령 또는 출력으로 연결될 수 있음
2) 경고등의 점멸 속도로 기계 이상 여부를 판단함
4. 행동(출력) 기능
1) 의사결정 결과를 바탕으로 실제 물리적 행위 또는 명령이 수행되는 기능
① 인간은 손, 발, 음성 등으로 기계를 제어함
② 기계는 표시, 작동, 제어신호 등으로 반응함
③ 최종 출력이 작업 결과와 안전성에 직접적으로 연결됨
2) 작업자가 비상정지 버튼을 눌러 장비를 정지시킴
인간기계시스템의 기본기능은 정보의 감지, 보관, 처리 및 의사결정, 행동이라는 네 단계로 구성되며, 이는 인간의 인지 과정과 기계 시스템 설계 양쪽 모두에 적용 가능한 공통된 틀이다. 각 기능 간 연계성과 오류 발생 가능성을 고려한 설계가 인간공학적 시스템 최적화에 필수적이다.
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