아마존이 같은 기간 약 40% 정도의 물량 증가를 보여주고 있습니다. 이는 휴가철 주문량과 비슷한 수준이라고 합니다. 건강 관련 제품 및 가정 필수 소비재 등은 예상 성장률을 훨씬 상회하고 있습니다. 이에 따라, 배송 지연 등의 문제가 발생했습니다. 재난 등에 대비한 모델링은 준비해왔지만, 바이러스로 인한 사태는 대비하지 못한 상황이었습니다. 물류 창고에는 결근 인원이 발생하며, 신규 인력 충원이 지연되었습니다. 해결책으로 기존 무급 병가를 유급 병가로 수정했습니다. 회사 창고 및 배송 직원으로 사람들이 일하러 오는 데 필수적이라는 판단이었습니다. 소비가 증가한 카테고리를 보며, 이번 COVID-19 사태가 실질적인 소비를 일으켰다는 사실을 확인했습니다. '너도나도' '우리 모두' 곧 다가올 '무언가'에..
